ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

Wir haben das Vergnügen und die Verpflichtung, Informationen und Daten bereitzustellen, die den Handel identifizieren, wenn wir unsere Aktivitäten gemäß Artikel 10 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels (LSSICE) durchführen.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (die „Geschäftsbedingungen“) regeln den Verkauf von Waren durch Shelli mit Sitz in 08007 Barcelona Paseo de Gracia 21 . Pflanze 0.

Ihre Nutzung der Website zum Kauf von Waren oder auf andere Weise erklärt Ihr Einverständnis, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Website-Nutzungsbedingungen („Nutzungsbedingungen“) zu befolgen und an sie gebunden zu sein, verfügbar unter https://www.shelliboutique.com/terms-and-conditions-of-use) unsere Datenschutzerklärung https://www.shelliboutique.com/privat-policy , die hiermit durch Bezugnahme aufgenommen werden, andere Mitteilungen, die auf der Website veröffentlicht werden können, sowie alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften. Dies sind die Geschäftsbedingungen, zu denen wir Shelli-Produkte an Sie liefern. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung an uns senden. Diese Bedingungen sagen Ihnen, wer wir sind, wie wir Ihnen Produkte liefern, wie Sie und wir den Vertrag ändern oder beenden können, was zu tun ist, wenn es ein Problem gibt, und andere wichtige Informationen. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Bestellungen über die Website aufgeben. Wenn Sie mit einer Bedingung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Datenschutzrichtlinie oder Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, geben Sie bitte keine Bestellung über die Website auf.

AUFTRÄGE

Nur Personen, die (a) die Volljährigkeit erreicht haben (achtzehn in den meisten Ländern), (b) rechtsfähig sind, Verträge abzuschließen, können Bestellungen für Shelli-Produkte entweder über die Website aufgeben, gemäß den Angaben darauf. Wir akzeptieren keine Bestellungen per E-Mail. Alle Bestellungen unterliegen der schriftlichen Annahme durch Shelli. Es liegt in Ihrer Verantwortung, zu überprüfen, ob die in Ihrem Warenkorb angezeigten Informationen Ihre Auswahl genau widerspiegeln, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Nach dem Absenden (dh Klicken auf die Schaltfläche „Bestellung aufgeben“, wie unten erläutert) wird die Bestellung zur Bearbeitung an Shelli gesendet, und Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit den wichtigsten Einzelheiten Ihrer Bestellung. Diese Bestätigungs-E-Mail stellt keine Annahme Ihrer Bestellung dar. Nach der Bearbeitung senden wir Ihnen nach Versand des von Ihnen bestellten Produkts eine Bestätigungs-E-Mail Ihrer Bestellung. Shelli behält sich außerdem das Recht vor, mündliche Auftragsbestätigungen zu verlangen. Wenn wir eine mündliche Bestätigung einer Bestellung verlangen, müssen Sie diese telefonisch bestätigen, eine E-Mail-Bestätigung ist nicht ausreichend.

Die Abbildungen der Produkte auf unserer Website dienen nur der Veranschaulichung. Obwohl wir alle Anstrengungen unternommen haben, um die Farben genau darzustellen, können wir nicht garantieren, dass die Farbdarstellung eines Geräts die Farbe der Produkte genau wiedergibt. Ihre Produkte können leicht von diesen Bildern abweichen. Dementsprechend haftet Shelli nicht für Fehler oder Ungenauigkeiten in den Fotos oder grafischen Darstellungen von Shelli-Produkten, die auf der Website angezeigt werden. Wenn Sie Fragen zu den Produkten haben, können Sie sich per E-Mail an die Kundendienstabteilung wendenhellnatallia9@gmail.com. Bestellungen dürfen nur für den persönlichen Gebrauch aufgegeben werden, jegliche gewerbliche Nutzung ist ausgeschlossen. Shelli hat das Recht, jede von Ihnen aufgegebene Bestellung zu stornieren, falls Sie in einen Streitfall bezüglich einer früheren Bestellung verwickelt waren oder wenn Shelli den begründeten Verdacht hat, dass Sie gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen haben oder engagiert sind oder zu sein scheinen bei betrügerischen Aktivitäten oder der Verwendung gekaufter Produkte für einen anderen als den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zulässigen persönlichen Gebrauch. Shelli hat das Recht, jede Bestellung nach eigenem Ermessen abzulehnen.

Bestimmte Produktkategorien können nicht mit anderen kombiniert werden, da sie von verschiedenen Standorten aus versandt werden. Infolgedessen wird die Website Sie daran hindern, verschiedene Produkttypen in derselben Bestellung zu kombinieren, und Sie sehen eine Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, sie in Ihren Warenkorb zu legen.

AUFTRAGSBESTÄTIGUNG

Um die Bestellung abzuwickeln, müssen Sie das Produkt auswählen, das Sie kaufen möchten, und auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ klicken. Die ausgewählten Produkte werden dann in den "Warenkorb" aufgenommen und die Bestellung kann durch Ausfüllen des Bestellformulars und Akzeptieren der Allgemeinen Verkaufsbedingungen aufgegeben werden. Vor dem Absenden der Bestellung müssen Sie die Richtigkeit der bereitgestellten Informationen überprüfen und die erforderlichen Korrekturen vornehmen. Die Bestellung wird übermittelt, wenn Sie auf die Schaltfläche „Bestellung aufgeben“ klicken. Nach der Bestellung erhalten Sie von uns eine automatische E-Mail-Bestätigung, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass das Klicken auf die Schaltfläche „Bestellung aufgeben“ nicht bedeutet, dass Ihre Bestellung angenommen und der Kauf abgeschlossen wurde. Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns dar, ein Produkt zu kaufen. Nach Erhalt wird die Bestellung zur Bearbeitung an Shelli übermittelt und kann nicht geändert oder storniert werden, es sei denn, dies ist ausdrücklich in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehen oder nach geltendem Recht erforderlich. Alle Bestellungen unterliegen der Annahme durch uns, und wir bestätigen Ihnen diese Annahme, indem wir Ihnen eine E-Mail senden, die bestätigt, dass das Produkt versandt wurde, und die die entsprechende Sendungsverfolgungsnummer enthält (die „Bestellbestätigung“). Der Vertrag zwischen uns kommt erst zustande, wenn wir Ihnen die Auftragsbestätigung zusenden. Der Vertrag bezieht sich nur auf die Produkte, deren Versand wir in der Auftragsbestätigung bestätigt haben. Shelli legt für seine eigenen Aufzeichnungen Beweise für alle Transaktionen zwischen Shelli und seinen Kunden vor. Laden Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Auftragsbestätigung herunter und archivieren Sie sie für Ihre eigenen Unterlagen. Im Falle eines Streits zwischen Shelli und einem seiner Kunden in Bezug auf eine auf der Website durchgeführte Transaktion werden die von Shelli aufgezeichneten Daten als Beweis für die Einzelheiten der Transaktion behandelt.

Einige Produkte auf der Website sind möglicherweise nur zur Vorbestellung verfügbar. Vorbehaltlich der in diesem Dokument sowie auf den Webseiten der einzelnen vorbestellbaren Produkte genannten Bedingungen (Lieferzeitraum und Lieferoptionen) gelten für Vorbestellungen die gleichen Prozesse und Bedingungen wie für Standard Aufträge. Es ist nicht möglich, vorrätige Produkte zusammen mit vorbestellten Artikeln in derselben Bestellung zu kaufen, d. h. Sie müssen separate Bestellungen aufgeben. Wenn Sie mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferterminen vorbestellen, wird die gesamte Bestellung versandt, sobald alle Produkte versandbereit sind, dh es gilt der späteste Versandtermin. Die vollständige Liste der für Vorbestellungen akzeptierten Zahlungsmethoden finden Sie auf der entsprechenden Checkout-Seite, bevor die Bestellung abgeschlossen wird. Nach Abschluss der Vorbestellung wird Shelli die Kaufabwicklung durch sofortige Abbuchung des Betrages von der von Ihnen gewählten Zahlungsart abwickeln und Ihnen eine Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung zusenden. Sobald Ihr vorbestelltes Produkt versandbereit ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Aufgrund von Produktionsbeschränkungen kann es vorkommen, dass Shelli eine Vorbestellung ganz oder teilweise stornieren muss. Shelli wird Sie so schnell wie möglich über diese Stornierung informieren und der gezahlte Betrag wird auf dasselbe Zahlungsmittel zurückgebucht, das für den Kauf verwendet wurde.

VERFÜGBARKEIT

Shelli behält sich das Recht vor, das Sortiment der auf der Website angebotenen Artikel von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung an die Kunden zu ändern. Shelli haftet nicht, wenn ein Produkt nicht vorrätig oder anderweitig nicht verfügbar ist.

PREISE UND ZAHLUNGEN

Die Preise von Shelli-Produkten sind in EURO (EUR) angegeben, inklusive anfallender Steuern und zuzüglich etwaiger Versandkosten.

Shelli behält sich das Recht vor, den Preis der auf der Website angebotenen Produkte jederzeit ohne vorherige Ankündigung an Sie zu ändern. Ihnen werden die auf der Website zu dem Zeitpunkt angezeigten Preise in Rechnung gestellt, zu dem die Bestellung von Ihnen durch Klicken auf die Schaltfläche „Bestellung aufgeben“ bestätigt wurde.

Die Kosten, die bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit einer Bestellung bei uns entstehen (Kosten für den Internetzugang, Telefonkosten), gehen zu Ihren Lasten und weichen nicht vom Standardtarif ab.

Shelli behält sich das Recht vor, Fehler oder Ungenauigkeiten auf der Website zu korrigieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn solche Informationen ungenau sind. Sie müssen jede auf der Website aufgegebene Bestellung sofort bezahlen, nachdem Sie auf die Schaltfläche „Bestellung aufgeben“ geklickt haben. Der Betrag des Kaufpreises der von Ihnen bestellten Produkte wird auf Ihrer Kredit- oder Debitkarte blockiert, aber erst bei Versand der Produkte an Sie abgebucht.

Wir akzeptieren nur Zahlungen mit den folgenden Kredit- und Debitkarten: Visa, Mastercard, Amex, UnionPay und Klarna sowie PayPal und Apple Pay. Sie können keine von Shelli ausgestellten Guthaben oder Geschenkgutscheine verwenden, um auf der Website angebotene Produkte zu kaufen. Alle Bestellungen sind in EURO (EUR) zahlbar. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung eine Lieferadresse innerhalb des Gebiets enthalten muss. Bestellungen mit einer anderen Lieferadresse als einem Ort innerhalb des Gebiets werden nicht bearbeitet.

Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, werden Ihre Finanzinformationen (z. B. Kredit-/Debitkartennummer oder Ablaufdatum) an einen externen Zahlungsdienstleister (PSP) gesendet, der unter Verwendung eines SSL-zertifizierten verschlüsselten Protokolls die Sicherheit der Transaktion. Zahlungsgateways verwenden das 3D Secure-System, das Daten auf sichere Server umleitet, ohne dass der Verkäufer darauf zugreifen kann. Ihre Finanzinformationen werden vom Verkäufer niemals verwendet, außer um ein Verfahren im Zusammenhang mit Ihrem Kauf durchzuführen oder im Falle einer Rückerstattung gemäß der Ausübung Ihres Rechts auf Rückerstattung eine Rückerstattung vorzunehmen oder Betrugsfälle zu melden dolcegabbana.com an die Polizei. Der Kaufpreis der Ware und die im Bestellformular angegebenen Versandkosten werden erst bei tatsächlichem Versand der gekauften Ware von Ihrem Girokonto abgebucht.

EIGENTUMSVORBEHALT

Von Ihnen bestellte Produkte bleiben Eigentum von Shelli, bis Shelli diese vollständig bezahlt hat, und Sie gewähren hiermit ein Sicherungsrecht an diesen Produkten, bis die vollständige Zahlung eingegangen ist. Bei Problemen mit der Zahlung sind Sie verpflichtet, die erhaltene Ware auf Aufforderung unverzüglich an Shelli zurückzusenden.

LIEFERZONE

Über die Website gekaufte Produkte dürfen nur innerhalb des Gebiets geliefert werden. Die Produkte werden an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse versandt. Bitte beachten Sie, dass Postfächer, BFPO nicht für die Lieferung unserer Produkte verwendet werden dürfen. Wenn Sie eine Hoteladresse als Lieferadresse für Ihre Bestellung angeben, beachten Sie bitte, dass die Lieferung nur an die in der Bestellung angegebene Person erfolgen kann und die Produkte nicht an der Rezeption des Hotels geliefert werden dürfen.

VERSAND

Shelli informiert Sie während des Bestellvorgangs über die Standardlieferzeit und die verschiedenen Lieferformen, die für die gekauften Warenprodukte zur Verfügung stehen. Im Rahmen des Bestellvorgangs werden Sie aufgefordert, die Versandart auszuwählen. Gegebenenfalls anfallende Versandkosten richten sich nach dem Wert der Bestellung und dem gewählten Lieferservice. Shelli behält sich das Recht vor, die Bestellung in Teillieferungen aufzuteilen. In diesem Fall wird Ihre Kredit- oder Debitkarte nur für eine einzelne Sendung belastet. Obwohl Shelli keine Lieferzeit garantieren kann, gibt es die folgenden allgemeinen Versandrichtlinien.

Expressversand: Die Produkte werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen ab dem Datum der Auftragsbestätigung geliefert. Bitte erlauben Sie bis zu 4 Werktage für Bestellungen von personalisierten Produkten.

Bei der Lieferung ist für alle Shelliboutique.com-Bestellungen die Unterschriftsbestätigung einer Person erforderlich, die mindestens 18 Jahre alt ist. Sie erkennen an, dass davon ausgegangen wird, dass jede Person, die die Produkte an der angegebenen Adresse entgegennimmt, dies mit Ihrer Genehmigung getan hat.

PROBLEME BEI DER LIEFERUNG

Jede Nichtlieferung oder eine Lieferung, die zehn (10) Werktage ab dem Versanddatum überschreitet, oder jede Abweichung zwischen bestellten und gelieferten Produkten sollte unverzüglich unserem Kundendienst telefonisch unter oder per E-Mail unter s gemeldet werdenhellnatallia9@gmail.com so schnell wie möglich.

Abholung im Showroom

COLLECT IN SHOWROOM ist eine kostenlose Lieferoption, die in unserem Showroom in Barcelona, Paseo de Gracia , 21, Planta 0, verfügbar ist. Wenn Sie „Click & Collect“ wählen, können Sie Ihre Bestellung an diesen Showroom senden lassen und sie nach Belieben abholen . Bitte überprüfen Sie die Öffnungszeiten des Showrooms im Abschnitt COLLECT IN SHOWROOM auf der Website.

Wir bestätigen Ihnen per E-Mail: (i) wenn Ihre Bestellung versandt wurde und (ii) wenn sie zur Abholung bereit ist.

Wir werden uns bemühen sicherzustellen, dass Ihre Bestellung innerhalb des geschätzten Zeitrahmens (1-3 Werktage) zur Abholung bereitsteht. Verzögerungen sind gelegentlich während Stoßzeiten oder aufgrund unvorhergesehener Umstände oder Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, unvermeidlich. Shelli Hall haftet nicht für Verzögerungen oder Versäumnisse, Ihre Bestellung innerhalb des geschätzten Zeitrahmens zur Abholung bereitzustellen.

Bitte bringen Sie bei der Abholung Ihrer Bestellung Ihre „Bereit zur Abholung“-E-Mail als Ausdruck oder Anzeige auf Ihrem Mobilgerät zusammen mit Ihrem gültigen Lichtbildausweis im Original mit. Wenn die Abholung durch eine von Ihnen beauftragte Person erfolgen soll, ist eine Originalkopie der von Ihnen unterschriebenen Vollmacht mit Vor- und Nachnamen, Geburtsdatum und -ort der beauftragte Person, die „Bereit zur Abholung“-E-Mail und das Original gültig Lichtbildausweis von Ihnen und der delegierten Person.

Bitte beachten Sie, dass Sie bei Auswahl von PayPal als Zahlungsmittel für Ihre Bestellung die einzige Person sind, die zur Abholung der Produkte berechtigt ist, und wir sie an keine anderen Personen liefern.

Wir prüfen und registrieren die Seriennummer Ihres originalen gültigen Lichtbildausweises.

Vor Annahme des Pakets müssen Sie oder die von Ihnen beauftragte Person den Lieferschein der Bestellung unterschreiben. Der unterschriebene Lieferschein ist der Liefer- und Abnahmenachweis der bestellten Produkte. Wenn das Paket als zugestellt gilt, ist keine Anfechtung der tatsächlichen Zustellung möglich, unsere Aufzeichnungen gelten als Beweis dafür.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Ihrer „Bereit zur Abholung“-E-Mail abholen, wird Ihr Vertrag automatisch gekündigt und Ihre Bestellung wird an unser Lager zurückgeschickt und steht nicht mehr zur Abholung im Geschäft und Ihnen zur Verfügung wird der bezahlte Preis erstattet.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund die in diesem Absatz beschriebenen Verfahren nicht einhalten möchten, können Sie unseren COLLECT IN SHOWROOM-Service leider nicht nutzen.

RETERN-RICHTLINIE

a) Allgemeine Bestimmungen

Sie können jeden Online-Kauf ohne kundenspezifische Gravur, Prägung oder Personalisierung, ausgenommen Parfums und personalisierte Produkte mit kundenspezifischer Gravur oder Prägung, gegen Rückerstattung oder Umtausch zurückgeben, indem Sie uns innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen deutlich über Ihre diesbezügliche Absicht informieren Tage ab dem Datum des Eingangs der Produkte bei Ihnen:

- indem Sie sich per E-Mail an unseren Kundendienst wenden shellnatallia9@gmail.comunter Angabe Ihres Namens, Ihrer Adresse und Ihrer Bestellnummer senden wir Ihnen eine E-Mail, in der wir den Eingang Ihrer Auszahlungsanfrage bestätigen; oder

- durch direkte Rücksendung der Produkte in unserem 08007 Barcelona Paseo de Gracia, 21. Pflanze 0.

Alle Rücksendungen müssen den Originalkaufbeleg enthalten und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Bitte beachten Sie, dass alle Rücksendungen und Umtausche einem Qualitätssicherungsprozess unterzogen werden, bevor sie akzeptiert werden. Alle Produkte mit Anzeichen von Verschleiß, Beschädigung oder Veränderung (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Größenänderungen) oder deren Sicherheitsetikett, falls vorhanden, entfernt wurde, kann nicht angenommen werden. Sie erhalten eine Rückerstattung für die akzeptierten zurückgegebenen Produkte und Shelli übernimmt die Kosten für die Rücksendung der Produkte, indem es Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung stellt. Für einen Wertverlust der Ware infolge eines Umgangs, der nicht der Erhaltung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und ggf. der bestimmungsgemäßen Funktion der Ware entspricht, können Sie haftbar gemacht werden.

Sie können auch das beigefügte Muster-Rücksendeformular (im Folgenden „Rücksendeformular“) verwenden. Wenn Sie die Produkte mit Ihren eigenen Mitteln und auf eigene Kosten zurücksenden, wird empfohlen, den Rücksendenachweis per Einschreiben oder auf andere Weise aufzubewahren, die das Versanddatum belegt. Sie müssen das Paket in Höhe des Wertes des Inhalts gegen Verlust und Diebstahl versichern. Wir haften nicht für den Verlust oder Diebstahl von Produkten, die Sie mit Ihren eigenen Mitteln zurücksenden. Nachfolgend finden Sie weitere Einzelheiten zum Rückgabeverfahren.

b) Rücksendungen und Umtausch an unser Kundendienstzentrum

Nach Eingang des Rücksendeformulars bzw. Ihrer Widerrufserklärung senden wir Ihnen per E-Mail einmalig ein von uns vorausbezahltes Rücksendeetikett zu. Sie können die Produkte auch zurücksenden, indem Sie sie direkt an unser Shelli in Barcelona, Paseo de Gracia , 21, zurücksenden. Planta 0 zusammen mit dem Rücksendeformular oder einer Erklärung, in der Sie ausdrücklich Ihren Entschluss zum Rücktritt vom Vertrag gemäß vorstehendem Absatz a) zum Ausdruck bringen. Sie haben die Produkte, die Sie zurückgeben möchten, unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Ihre Rückerstattung wird der gleichen Karte gutgeschrieben, die für den ursprünglichen Kauf auf der Website verwendet wurde. Wenn Sie das gekaufte Produkt gegen ein anderes höherpreisiges Produkt umgetauscht haben, wird Ihnen die Differenz in Rechnung gestellt. Wir tauschen keine Waren gegen Artikel mit geringerem Wert um. Beschenkte haben nur Anspruch auf einen Umtausch von gleichem oder höherem Wert. Gegebenenfalls anfallende Standardlieferungskosten für Bestellungen werden erstattet. Wenn der Online-Kauf für einen Umtausch zurückgegeben wird, werden Ihnen keine Versandkosten für die zweite Lieferung berechnet.

c) Rückgabe und Umtausch in unserem Showroom.

Shelli bietet Ihnen auch die Möglichkeit, Ihren Online-Einkauf im Shelli-Showroom in Barcelona, Paseo de Gracia, 21, zurückzugeben. Planta 0, für einen Umtausch, eine Gutschrift oder eine Rückerstattung. Sie können Ihren Online-Einkauf ohne kundenspezifische Gravur oder Prägung und dessen Sicherheitsetikett, falls vorhanden, nicht innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Datum des Eingangs bei Ihnen oder innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie es an uns gesendet haben, zurücksenden Rücksendeformular oder eine Erklärung, in der Sie Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, gemäß vorstehendem Absatz a) ausdrücklich zum Ausdruck bringen. Wenn Sie das gekaufte Produkt gegen ein anderes Produkt mit höherem Preis umgetauscht haben, wird Ihnen die Differenz in Rechnung gestellt. Geschenkempfänger haben Anspruch auf einen Umtausch von gleichem oder höherem Wert oder eine Gutschrift, nur mit einem Original-Geschenkbeleg. Store Credits können nur in einem unserer Einzelhandelsgeschäfte und nicht durch einen Online-Kauf eingelöst werden.

Rücksendung von Ware in einwandfreier Qualität:

Der Käufer hat das Recht, die Ware jederzeit vor ihrer Übergabe an den Käufer und nach der Übergabe abzulehnen –

innerhalb von 7 (sieben) Kalendertagen, wenn der Käufer die Ware von einem Vertreter des Transportunternehmens oder einem Filialmitarbeiter im Falle einer Abholung der Ware angenommen hat.

Der Käufer hat das Recht, die Ware von angemessener Qualität abzulehnen, vorausgesetzt, dass ihre Aufmachung und ihre Verbrauchereigenschaften erhalten bleiben, die Ware nicht benutzt wurde, alle Etiketten, Anhänger und Verpackungen (einschließlich der Original-Shelli-Box) einschließlich aller Bestandteile der Produkt und Dokumente. Und das auch vorausgesetzt

Der Käufer hat ein Dokument aufbewahrt, das die Tatsache und die Bedingungen des Kaufs dieses Produkts bestätigt.

Der Verkäufer hat das Recht, die Waren nicht anzunehmen, wenn die Waren Gebrauchs- und Gebrauchsspuren aufweisen.

Wenn das Produkt abgelehnt oder das Produkt in angemessener Qualität zurückgegeben wird, muss der Käufer den Kundendienst kontaktieren und dessen Anweisungen befolgen. Der Käufer kann eine schriftliche Anfrage für eine Rückerstattung an Shellnatallia9@gmail.com senden

Die Rückgabe von Waren, die in Übereinstimmung mit diesen Regeln gekauft wurden, erfolgt an: 08007 Barcelona Paseo de Gracia , 21 . Planta 0 von 11.00 bis 20.00 Uhr von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen).

Die Versandkosten im Zusammenhang mit der Rücksendung von Waren in ordnungsgemäßer Qualität gehen zu Lasten des Käufers. Bei Überweisung

Unter Einschaltung Dritter (Kurierdienste) wird dem Käufer empfohlen, die Dienste zu nutzen

von zugelassenen Spediteuren, die Dienstleistungen für den Transport von Wertgütern (Schmuck und Uhren) erbringen,

Versichern Sie die Sendung und verpacken Sie die Ware in einer sicheren Verpackung.

Rücksendung mangelhafter Ware:



Die Ablehnung von Waren mit unzureichender Qualität ist innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist und Weise möglich

aus Spanien.

Erstattung:

Die Rückerstattung des vom Käufer für die zurückgesandte Ware gezahlten Betrags erfolgt spätestens 10 (zehn) Kalendertage ab dem Datum der Einreichung der entsprechenden Reklamation durch den Käufer. Das Datum der Einreichung des Rückgabeantrags ist das Datum des Eingangs der zurückgegebenen Waren bei Shelli und der Bestätigung der Sicherheit ihrer Präsentation. Bei Rücksendung der Ware mangelhaft

Qualität – das Datum des Eingangs der Waren bei Shelli, vorbehaltlich der Bestätigung ihrer unzureichenden Qualität.

Die Rückerstattung des für die Waren bezahlten Betrags erfolgt auf die gleiche Weise, für die die Zahlung geleistet wurde

Produkt. Bei Verwendung einer Bankkarte erfolgt die Rückerstattung durch Überweisung auf die Bankkarte des Käufers, von der aus die Waren bezahlt wurden.

Stornierung der Bestellung

Bevor der Versandvorgang beginnt, ist es möglich, die Bestellung ganz oder teilweise zu stornieren, indem Sie sich per E-Mail an unseren Kundenservice wenden Shellnatallia9@gmail.com .

Sobald der Versandvorgang begonnen hat und die Sendungsverfolgungsnummer vergeben wurde, können Bestellungen nicht mehr geändert oder storniert werden. Sie können jedoch Ihre Online-Bestellung zurückgeben oder umtauschen, sobald die Bestellung eingegangen ist.

GARANTIE

Als Verbraucher (d. h. jede Person, die zu Zwecken handelt, die außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit liegen), haben Sie Anspruch auf verschiedene gesetzliche Gewährleistungen, einschließlich einer Gewährleistung, dass die an Sie gelieferten Produkte Ihrem Vertrag mit uns entsprechen. Zusätzlich zu dem oben Gesagten wird im Zusammenhang mit Uhren die folgende Garantie gewährt: Die Shelli-Uhrengarantie gilt für drei Jahre ab Kaufdatum, sie wird weltweit gewährt und deckt alle Herstellungsfehler ab. Diese Garantie erstreckt sich nicht auf die normale Abnutzung des Gehäuses, des Metall- oder Lederarmbands, der Krone und des Glases. Sie gilt nicht bei Verlust, Diebstahl, unsachgemäßem Gebrauch, Fahrlässigkeit oder Reparaturversuchen durch Unbefugte.

Fotografie

Einige Elemente können aufgrund der standardmäßigen Bildschirmeinstellungen und Aufnahmemethoden etwas größer oder kleiner als die tatsächliche Größe erscheinen. Andere Artikel können größer als die tatsächliche Größe dargestellt werden, um die Details deutlich zu zeigen, oder kleiner als die tatsächliche Größe, um den gesamten Artikel zu zeigen. Abhängig von den Bildschirmeinstellungen ist es möglich, die Farbübertragung des Produkts zu verfälschen.

INSTANDSETZUNG

Für Reparaturanfragen wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice shellnatallia9@gmail.com, oder über den Abschnitt „Kontakt“ der Website.

ECHTHEITSGARANTIE

Shelli garantiert die Echtheit aller über die Website gekauften Produkte.

HÖHERE GEWALT

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Nichterfüllung unserer Verpflichtungen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die aus Gründen entstehen, die sich unserer angemessenen Kontrolle entziehen, einschließlich einer der folgenden: Höhere Gewalt, behördliche Maßnahme, Krieg, Feuer, Überschwemmung, Explosion oder zivile Unruhen, Ausfall von Informationstechnologie oder Telekommunikationsdiensten, Ausfall eines Dritten (einschließlich der Nichtlieferung von Daten) und Arbeitskämpfe.

Bitte beachten Sie, dass nichts in diesen Verkaufsbedingungen Ihre gesetzlichen Rechte in irgendeiner Weise beeinträchtigt.

VERZICHT

Wenn wir nicht sofort darauf bestehen, dass Sie etwas tun, was Sie gemäß diesen Bedingungen tun müssen, oder wenn wir mit der Einleitung von Schritten gegen Sie in Bezug auf Ihren Vertragsbruch verzögern, bedeutet dies nicht, dass Sie diese Dinge nicht tun müssen und es hindert uns nicht daran, zu einem späteren Zeitpunkt gegen Sie vorzugehen. Wenn Sie beispielsweise eine Zahlung versäumen und wir Sie nicht verfolgen, aber die Produkte weiterhin liefern, können wir Sie dennoch auffordern, die Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt zu leisten.

VERHALTENSKODEX FÜR GESCHÄFTSPARTNER & LIEFERANTEN

Die Verpflichtung von Shelli, Geschäfte auf ethische Weise zu führen, wird in seinem Verhaltenskodex für Geschäftspartner und Lieferanten zum Ausdruck gebracht. Shelli Boutique überprüft ständig, ob die Grundsätze dieser Kodizes eingehalten und ordnungsgemäß angewendet werden.

COPYRIGHT – GÜLTIGKEIT

(c) Schelli . Alle Rechte vorbehalten.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 11. Juli 2022.